10 Fragen an einen Schädlingsbekämpfer
bevor Sie irgendeine Offerte unterschreiben
Zwei Offerten für dieselbe Wohnung können sich um das Doppelte unterscheiden, und das liegt fast nie an der Marge: Sie beschreiben zwei verschiedene Arbeiten. Diese zehn Fragen helfen zu verstehen, welche der beiden Sie kaufen, und Angebote vergleichbar zu machen, die unvergleichbar scheinen.
Kurz gesagt
Zwei Offerten für dieselbe Wohnung können sich um das Doppelte unterscheiden, und das liegt fast nie an der Marge: Sie beschreiben zwei verschiedene Arbeiten. Diese zehn Fragen helfen zu verstehen, welche der beiden Sie kaufen, und Angebote vergleichbar zu machen, die unvergleichbar scheinen.
Bettwanzen (Cimex lectularius) sind 4–7 mm grosse, nachtaktive Insekten, die weder fliegen noch springen: Sie bewegen sich zu Fuss und mit dem, was wir mitnehmen. Deshalb bekämpft man sie mit einem gezielten technischen Einsatz und nicht mit Mitteln aus dem Handel.
Der Preis sagt fast nichts, der Perimeter sagt alles
Bei der Bettwanzenbekämpfung bestimmt nicht die Fläche die Kosten, sondern die Anzahl betroffener Räume und der Befallsgrad. Eine Offerte, die von einem Quadratmeterpreis ausgeht, ohne die Wohnung gesehen zu haben, schätzt das Falsche.
Die folgenden Fragen dienen nicht dazu, einen Rabatt herauszuholen. Sie machen zwei Angebote vergleichbar und klären im Voraus, was passiert, wenn der erste Einsatz das Problem nicht löst: der Teil, den niemand klärt und der danach alle Streitigkeiten auslöst.
Was in jeder seriösen Offerte stehen muss
Noch vor den Fragen sollten Sie diese vier Elemente im Dokument suchen. Fehlt auch nur eines, ist die Nachfrage berechtigt.
- Perimeter der Räume
- Deklarierte Methode
- Anzahl Durchgänge
- Nachkontrolle
Was Sie fragen sollten und welche Antwort Sie hören sollten
| Die Frage | Die Antwort, die beruhigt | Das Warnsignal |
|---|---|---|
| 1. Machen Sie vor der Offerte eine Besichtigung? | Ja, immer, und die Offerte kommt danach | Preis am Telefon, ohne etwas gesehen zu haben |
| 2. Welche Räume sind im Preis inbegriffen? | Schriftliche Liste der Räume und Möbel | «Die ganze Wohnung», ohne zu präzisieren, was |
| 3. Welche Methode verwenden Sie und worauf wirkt sie? | Methode mit Namen deklariert, Grenzen erklärt | Allgemeine Formel oder Handelsname ohne Erklärung |
| 4. Verwenden Sie Pestizide? Welche? | Klare Antwort, mit Produktdatenblatt, falls vorhanden | Vage Angaben dazu, was im Zimmer vernebelt wird |
| 5. Wie viele Durchgänge sind vorgesehen? | Anzahl in der Offerte angegeben, mit Kriterien | «Wir schauen dann» ohne Zahlen |
| 6. Ist die Nachkontrolle inbegriffen? | Ja, mit bereits vorgesehenem Richtdatum | Kostenpflichtige Kontrolle, nicht erwähnt |
| 7. Was passiert, wenn ich nach drei Wochen noch welche sehe? | Schriftliches Verfahren für Rückruf und Übernahme | Kein Verfahren, Fall für Fall |
| 8. Stellen Sie eine Bescheinigung über den Einsatz aus? | Ja, mit Datum, Räumen, Methode und Techniker | Nur die Rechnung |
| 9. Muss ich die Wohnung verlassen? Wie lange? | Hängt von der Methode ab und wird vorher gesagt | Ausweichende Antwort zu den Wartezeiten |
| 10. Muss ich Matratze oder Möbel wegwerfen? | Fast nie, und entschieden wird nach der Besichtigung | Anweisung, alles wegzuwerfen, noch bevor jemand etwas gesehen hat |
Worauf Sie neben den Antworten achten sollten
Wie lange die Besichtigung dauert
Eine seriöse Besichtigung einer Wohnung ist nicht in fünf Minuten erledigt. Wenn niemand hinter das Kopfteil und unter die Sockelleiste geschaut hat, ist der Perimeter der Offerte geraten.
Wenn man Sie bittet, nichts zu verschieben
Das ist das Zeichen, dass Ihr Gegenüber das Verhalten des Insekts kennt. Wer Ihnen sagt, das Zimmer vor der Besichtigung zu leeren, wird mit einem verfälschten Bild arbeiten.
Wenn die Offerte die Räume auflistet
Ein Dokument mit «Schädlingsbekämpfung Wohnung» und einem Betrag ist mit nichts vergleichbar. Eines, das Schlafzimmer, Korridor und Wohnzimmer mit den Möbeln auflistet, schon.
Wenn vom Befallsgrad die Rede ist
Wer die Quadratmeter beurteilt, schätzt eine Sanitärofferte.
Wenn die Grenzen der Methode zugegeben werden
Jede Methode hat welche. Wer sie Ihnen erklärt, ist mit viel grösserer Wahrscheinlichkeit auch beim Rest ehrlich als jemand, der hundert Prozent in einem Durchgang verspricht.
Wenn die Bescheinigung von Anfang an vorgesehen ist
Im Mehrfamilienhaus, in der Miete und in Betrieben braucht es die Bescheinigung. Wer sie nicht in der Offerte vorsieht, stellt sie später selten aus.
Die Frage, die eine seriöse Offerte von einer improvisierten trennt, ist die siebte: Was passiert, wenn ich nach drei Wochen noch welche sehe? Gibt es keine schriftliche Antwort, deckt diese Offerte das Risiko nicht ab, sie verschiebt es auf Sie.
Zwei Offerten, die gleich aussehen
Allgemeine Offerte
- Preis am Telefon, ohne Besichtigung
- «Schädlingsbekämpfung Wohnung» als einziger Posten
- Methode nicht deklariert oder mit Handelsnamen beschrieben
- Anzahl Durchgänge nicht angegeben
- Nachkontrolle nicht erwähnt
- Kein Verfahren bei erneutem Auftreten
- Keine Bescheinigung vorgesehen
Überprüfbare Offerte
- Besichtigung vor der Offerte, immer
- Liste der inbegriffenen Räume und Möbel
- Methode mit Namen deklariert, mit ihren Grenzen
- Anzahl vorgesehener Durchgänge und Kriterien für den zweiten
- Geplante Kontrolle im Ablauf inbegriffen
- Schriftliches Rückrufverfahren
- Zertifikat mit Datum, Räumen, Methode und ausführender Person
Ein Detail, das sich zu prüfen lohnt. Fragen Sie, ob das Unternehmen im Handelsregister eingetragen ist und ob die Techniker über die Fachbewilligung Schädlingsbekämpfung (ChemRRV SR 814.81) verfügen. Ein seriöser Anbieter gibt diese Informationen ohne Zögern, und bei einem Streitfall mit der Stockwerkeigentümergemeinschaft oder der Versicherung fallen sie ins Gewicht.
Die Versprechen, bei denen Sie bremsen sollten
Fast alle Offerten, die im zweiten Anlauf kommen, entstehen aus einem missglückten Einsatz. Das Video zeigt die Mittel, die weiterhin verkauft werden, und warum sie den Befallszyklus nicht durchbrechen.
- «Ein oder zwei Vernebelungen genügen». Aerosole erreichen die Eier in den Nähten nicht: Nach dem Schlüpfen beginnt der Befall von vorne.
- «Wir garantieren, aber nicht schriftlich». Wenn die Garantie weder Dauer noch Perimeter noch das Vorgehen bei erneutem Auftreten nennt, ist es keine Garantie.
- «Eine Nachkontrolle braucht es nicht». Ohne Kontrolle nach 10–14 Tagen kann niemand einen Raum als saniert erklären.
- «Der Preis ist pro Zimmer, Punkt». Eine seriöse Offerte unterscheidet Inspektion, Behandlung, Textilien und Nachkontrolle: Genau dort zeigt sich der Unterschied.
Wie wir Bettwanzen bekämpfen – ohne Pestizide
Wir setzen die extreme Kälte von Flüssigstickstoff und kontrollierte Wärme ein: Wir beseitigen Erwachsene und Eier ohne giftige Substanzen, ohne etwas wegzuwerfen und mit sofort wieder nutzbarer Wohnung.
Inspektion
Wir finden Befallsherde und kritische Stellen in jedem Raum der Wohnung oder des Betriebs.
Flüssigstickstoff
Bei −196 °C gefriert er Bettwanzen und Eier und tötet sie sofort ab, ohne chemische Rückstände.
Kontrollierte Wärme
Über +60 °C erreicht sie die tiefen Ritzen, in denen sich die Bettwanzen verstecken.
Kontrolle
Abschlusskontrolle und Tipps zur Vorbeugung gegen neuen Befall.
Bewertung „Hervorragend“ auf Trustpilot
Tausende Kunden – Privatpersonen, Hotels und Beherbergungsbetriebe – haben das Problem mit unserer Bio-Methode ohne Pestizide gelöst.
«Ich hatte jeden Morgen Stiche in einer Reihe. Sie sind gekommen, haben die Bettwanzen bestätigt und das Problem mit Stickstoff gelöst: keine Pestizide im Haus.»
— Verifizierter Kunde auf TrustpilotBesichtigung anfordern
Linda Abenaim, Entomologin bei Ekonore La Bio Disinfestazione
«Wenn mir ein Foto eines verdächtigen Stichs geschickt wird, rate ich immer dasselbe: zuerst die Matratze anschauen, nicht die Haut. Dort sieht man den echten Beweis für den Befall.»
Darüber hinaus 30'000 Einsätze in Italien und der Schweiz, mit einer zertifizierten Bio-Methode ohne Pestizide. Jahr 2026.
Unsere Zertifizierungen mit Registrierungsnummern
In unserer Branche werden Zertifizierungen meist als Logos am Seitenende gezeigt. Wir führen sie einzeln auf, mit der Registrierungsnummer: So können Sie sie überprüfen und müssen nicht einem Bild vertrauen. Zertifizierungsstelle: Kiwa.
UNI EN 16636
Dienstleistungen zur Schädlingsbekämpfung und -kontrolle. Grundlage des Zeichens CEPA Certified.
ALI 02122 - PM
ISO 9001
Qualitätsmanagementsystem.
Reg.-Nr. 19806 - A
ISO 14001
Umweltmanagementsystem.
Reg.-Nr. 19806 - E
ISO 45001
Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit.
Reg.-Nr. 19806 - I
UNI/PdR 125
Managementsystem für Geschlechtergleichstellung.
Reg.-Nr. 19806 - PG
EMAS
Geprüftes Umweltmanagement, europäische Registrierung.
IT-002249
Die aufgeführten Zertifizierungen wurden ausgestellt für Ekonore S.r.l., die italienische Gesellschaft der Gruppe. In der Schweiz werden die Dienstleistungen erbracht von EKONORE Sàgl, UID CHE-255.936.863, eingetragen im Handelsregister des Kantons Tessin. Sitz c/o GESCOFID SA, Via Luigi Lavizzari 9, 6830 Chiasso · Telefon 091 788 8242.
Möchten Sie eine Offerte, die alle zehn Fragen beantwortet?
Zuerst die Besichtigung, schriftlicher Perimeter, deklarierte Methode ohne Pestizide, Kontrolle inbegriffen. Und wenn Sie danach einen anderen Anbieter wählen, haben Sie die Fragen trotzdem.
Häufige Fragen zur Wahl eines Schädlingsbekämpfers
Kann man die Offerte am Telefon machen?
Eine Richtspanne ja, eine Offerte nein. Die Kosten hängen von der Anzahl Räume und vom Befallsgrad ab, und beides lässt sich nicht bestimmen, ohne die Wohnung gesehen zu haben.
Ist es normal, dass sich zwei Offerten um das Doppelte unterscheiden?
Ja, wenn sie verschiedene Arbeiten beschreiben: die eine nur das Schlafzimmer mit einem Durchgang, die andere drei Räume mit zwei Durchgängen und Kontrolle. Vergleichen Sie den Perimeter, nicht den Betrag.
Besser ein lokales Unternehmen oder ein nationales Netz?
Entscheidend sind die deklarierte Methode und das Verfahren bei erneutem Auftreten, nicht die Grösse. Stellen Sie beiden dieselben zehn Fragen und vergleichen Sie die Antworten.
Was muss ich schriftlich verlangen?
Inbegriffene Räume, Methode, Anzahl Durchgänge, Nachkontrolle und Rückrufverfahren. Das sind die fünf Punkte, die später Streitigkeiten vermeiden.
Braucht es die Bescheinigung wirklich?
Im Mehrfamilienhaus, in der Miete, in Beherbergungsbetrieben und bei Versicherungsfällen ja. Auch in einer Eigentumswohnung ist sie der Nachweis, dass und wie der Einsatz durchgeführt wurde.
Wie erkenne ich, ob die deklarierte Methode für meinen Fall geeignet ist?
Fragen Sie nach ihren Grenzen. Ein Anbieter, der sie erklärt, gibt Ihnen das Werkzeug zur Beurteilung; einer, der hundert Prozent in einem einzigen Durchgang verspricht, nicht.
