Leistungsverzeichnis für die Bettwanzenbekämpfung
Was es enthalten muss, damit es nicht umgangen werden kann
Ein schlecht geschriebenes Leistungsverzeichnis führt zu unvergleichbaren Angeboten und Einsätzen, die nichts lösen. Bei der Bettwanzenbekämpfung ist das Risiko spezifisch: Legt das Dokument Bereich, Methode und Kontrollkriterium nicht fest, geht der Zuschlag an jene, die weniger Arbeit kalkuliert haben, nicht an jene, die sie besser ausführen. Hier die neun Punkte, die ein Leistungsverzeichnis technisch solide machen.
Kurz gesagt
Ein schlecht geschriebenes Leistungsverzeichnis führt zu unvergleichbaren Angeboten und Einsätzen, die nichts lösen. Bei der Bettwanzenbekämpfung ist das Risiko spezifisch: Legt das Dokument Bereich, Methode und Kontrollkriterium nicht fest, geht der Zuschlag an jene, die weniger Arbeit kalkuliert haben, nicht an jene, die sie besser ausführen. Hier die neun Punkte, die ein Leistungsverzeichnis technisch solide machen.
Bettwanzen (Cimex lectularius) sind 4–7 mm grosse, nachtaktive Insekten, die weder fliegen noch springen: Sie bewegen sich zu Fuss und mit dem, was wir mitnehmen. Deshalb bekämpft man sie mit einem gezielten technischen Einsatz und nicht mit Mitteln aus dem Handel.
Der Quadratmeter ist das falsche Mass
Die meisten Leistungsverzeichnisse, die wir lesen, beziffern die Leistung in Quadratmetern oder in Anzahl Einsätze pro Jahr. Diese Masseinheiten stammen aus der Nagerbekämpfung und der allgemeinen Schädlingsbekämpfung und funktionieren bei Bettwanzen nicht: Die Arbeit hängt von der Anzahl tatsächlich betroffener Räume und vom festgestellten Befallsgrad ab, nicht von der Fläche.
Die praktische Folge: Zwei Angebote auf dasselbe Leistungsverzeichnis beschreiben unterschiedliche Arbeiten, und die Kommission hat keine Mittel, das zu erkennen. Ein gut geschriebenes Leistungsverzeichnis macht diesen Unterschied vor dem Zuschlag sichtbar.
Die vier Elemente, die Angebote vergleichbar machen
Legt das Dokument diese vier Punkte fest, werden die Angebote vergleichbar, und der Preisnachlass wird wieder zu einem wirtschaftlichen statt einem technischen Kriterium.
- Masseinheit
- Zugelassene Methode
- Kontrollkriterium
- Dokumentationspflichten
Was ins Leistungsverzeichnis gehört, Artikel für Artikel
| Punkt | Was vorzusehen ist | Warum |
|---|---|---|
| 1. Gegenstand | Sanierung bei Befall durch Cimex lectularius, abgegrenzt von der allgemeinen Schädlingsbekämpfung | Bettwanzen erfordern andere Protokolle und Kompetenzen als gewöhnliche kriechende Schädlinge |
| 2. Masseinheit | Behandelter Raum, nicht Quadratmeter | Die einzige Einheit, die die tatsächliche Arbeit abbildet und unvergleichbare Angebote verhindert |
| 3. Obligatorische Besichtigung | Vorgängige Besichtigung als Zulassungsbedingung für das Angebot | Verhindert Angebote ins Blaue, die Hauptursache ungenügender Einsätze |
| 4. Methode | Zugelassene Methoden und ausgeschlossene Stoffe, mit Begründung | In sensiblen Räumen ist der Ausschluss von Pestiziden eine Anforderung, keine Präferenz |
| 5. Bereich und angrenzende Räume | Pflicht, die Beurteilung auf die Nachbarräume auszuweiten | Nur das gemeldete Zimmer zu behandeln, ist der Fehler, der den zweiten Einsatz verursacht |
| 6. Anzahl Durchgänge | Vorgesehene Mindestdurchgänge und Kriterien für zusätzliche | Verhindert, dass der Preisnachlass auf die Anzahl Einsätze abgewälzt wird |
| 7. Wirksamkeitskontrolle | Geplante Kontrolle mit instrumentellem Monitoring und Protokoll | Macht das Ergebnis von einer Meinung zu einer überprüfbaren Angabe |
| 8. Dokumentation | Zertifikat pro Raum mit Datum, Methode und ausführender Person sowie Gesamtregister | Dient der Einrichtung bei Inspektionen und im Streitfall |
| 9. Einsatzzeiten | Getrennte SLA für ordentliche und dringende Meldungen | In Betrieben mit Gästen ist die Einsatzzeit Teil der Leistung |
Formulierungen, die Interpretationsspielraum lassen
«Schädlingsbekämpfung Räumlichkeiten»
Allgemeine Formulierung, die Bettwanzen nicht von kriechenden Schädlingen unterscheidet. Sie muss durch die ausdrückliche Angabe der Art und des Protokolls ersetzt werden.
«Einsatz auf Anfrage»
Ohne getrennte SLA für ordentliche und dringende Fälle wird die Einsatzzeit beliebig. In einem Pflegeheim mit bettlägerigen Bewohnern ist das der kritischste Punkt des Vertrags.
«Vorschriftskonforme Produkte»
Konform heisst nicht geeignet. In sensiblen Räumen ist anzugeben, welche Kategorien ausgeschlossen sind und aus welchem technischen Grund.
«Fachgerecht»
Ohne messbares Kontrollkriterium ist die Klausel nicht durchsetzbar. Es braucht eine geplante Kontrolle mit protokolliertem Ergebnis.
«Allfällige Nachbehandlung inbegriffen»
Allfällig nach wessen Ermessen? Es sind die Mindestdurchgänge und die objektiven Kriterien anzugeben, die einen zusätzlichen auslösen.
«Gesamtfläche m²»
Das ist die Formulierung, die Angebote unvergleichbar macht. Die richtige Einheit ist der behandelte Raum, mit dem bei der Besichtigung festgestellten Befallsgrad.
In den Ausschreibungen, die wir lesen, ist die Schwachstelle fast nie der Richtpreis, sondern das fehlende Kontrollkriterium. Ohne geplante und protokollierte Kontrolle kann die Einrichtung nicht nachweisen, dass der Einsatz nicht gewirkt hat, und der Anbieter hat keinen Anreiz, den Bereich bei Bedarf auszuweiten.
Wie man das technische Angebot zu Bettwanzen gewichtet
Leistungsverzeichnis mit Zuschlag an das günstigste Angebot
- Masseinheit in Quadratmetern
- Keine obligatorische vorgängige Besichtigung
- Methode dem Anbieter überlassen
- Anzahl Durchgänge nicht festgelegt
- Keine Wirksamkeitskontrolle vorgesehen
- Dokumentation auf die Rechnung beschränkt
Leistungsverzeichnis mit technischem Angebot
- Masseinheit pro behandeltem Raum
- Besichtigung als Zulassungsbedingung
- Zugelassene Methoden und ausgeschlossene Kategorien angegeben
- Mindestdurchgänge und Kriterien für zusätzliche
- Geplante Kontrolle mit protokolliertem Ergebnis
- Zertifikat pro Raum und Gesamtregister
Ein Zuschlagskriterium, das funktioniert. In Betrieben mit verletzlichen Bewohnern – Pflegeheime, Gemeinschaftseinrichtungen, Aufnahmezentren, Kollektivunterkünfte – lenkt eine technische Bewertung für den Verzicht auf Insektizide und die Möglichkeit, ohne Betriebsunterbruch einzugreifen, den Zuschlag auf Lösungen, die wirklich zur Nutzerschaft passen, und nicht nur auf den tiefsten Preis.
So arbeiten wir, in drei Minuten
Ein seriöses Leistungsverzeichnis beschreibt Methode, Rückverfolgbarkeit und Abschlusskriterien, nicht nur den Preis pro Einsatz. Das Video zeigt das Protokoll, das Sie in den technischen Punkten dieser Seite beschrieben finden.
- Flüssigstickstoff bei −196 °C auf die Befallsherde: wirkt im selben Durchgang auf Eier, Nymphen und Erwachsene.
- Kontrollierte Wärme bei +60 °C, wo die Kälte nicht hinkommt.
- Keine Pestizide, keine Rückstände, keine Wartezeit bis zur Rückkehr.
Möchten Sie wissen, ob Ihr Fall für dieses Verfahren geeignet ist? Kostenlose Beurteilung anfordern.
Die Anzeichen, die das Personal erkennen muss
Wer täglich die Zimmer betritt, ist die erste Verteidigungslinie. Ein Fleck am Bettrahmen oder ein dunkles Pünktchen an einer Naht ist mit blossem Auge sichtbar, wenn man weiss, wo man hinschauen muss: drei Minuten Video, die wir als Schulungsmaterial verwenden.
- Dunkle Pünktchen an den Matratzennähten und entlang der Ränder des Lattenrosts.
- Kleine helle, runde Flecken am Bettrahmen und hinter dem Kopfteil.
- Häutungsreste und leere Hüllen in Stofffalten und Ecken.
- Aneinandergereihte oder in kleinen Gruppen auftretende Stiche, gemeldet von Gästen, die dort geschlafen haben.
Möchten Sie, dass Ihr Personal sie erkennt? Kostenlose Beurteilung anfordern.
Wie wir Bettwanzen bekämpfen – ohne Pestizide
Wir setzen die extreme Kälte von Flüssigstickstoff und kontrollierte Wärme ein: Wir beseitigen Erwachsene und Eier ohne giftige Substanzen, ohne etwas wegzuwerfen und mit sofort wieder nutzbarer Wohnung.
Inspektion
Wir finden Befallsherde und kritische Stellen in jedem Raum der Wohnung oder des Betriebs.
Flüssigstickstoff
Bei −196 °C gefriert er Bettwanzen und Eier und tötet sie sofort ab, ohne chemische Rückstände.
Kontrollierte Wärme
Über +60 °C erreicht sie die tiefen Ritzen, in denen sich die Bettwanzen verstecken.
Kontrolle
Abschlusskontrolle und Tipps zur Vorbeugung gegen neuen Befall.
Bewertung „Hervorragend“ auf Trustpilot
Tausende Kunden – Privatpersonen, Hotels und Beherbergungsbetriebe – haben das Problem mit unserer Bio-Methode ohne Pestizide gelöst.
«Ich hatte jeden Morgen Stiche in einer Reihe. Sie sind gekommen, haben die Bettwanzen bestätigt und das Problem mit Stickstoff gelöst: keine Pestizide im Haus.»
— Verifizierter Kunde auf TrustpilotKostenlose Beurteilung anfordern
Linda Abenaim, Entomologin bei Ekonore La Bio Disinfestazione
«Wenn mir ein Foto eines verdächtigen Stichs geschickt wird, rate ich immer dasselbe: zuerst die Matratze anschauen, nicht die Haut. Dort sieht man den echten Beweis für den Befall.»
Über 30'000 Einsätze in Italien und der Schweiz, mit einer zertifizierten Bio-Methode ohne Pestizide. Jahr 2026.
Unsere Zertifizierungen mit Registrierungsnummern
In unserer Branche werden Zertifizierungen meist als Logos am Seitenende gezeigt. Wir führen sie einzeln auf, mit der Registrierungsnummer: So können Sie sie überprüfen und müssen nicht einem Bild vertrauen. Zertifizierungsstelle: Kiwa.
UNI EN 16636
Dienstleistungen zur Schädlingsbekämpfung und -kontrolle. Grundlage des Zeichens CEPA Certified.
ALI 02122 - PM
ISO 9001
Qualitätsmanagementsystem.
Reg.-Nr. 19806 - A
ISO 14001
Umweltmanagementsystem.
Reg.-Nr. 19806 - E
ISO 45001
Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit.
Reg.-Nr. 19806 - I
UNI/PdR 125
Managementsystem für Geschlechtergleichstellung.
Reg.-Nr. 19806 - PG
EMAS
Geprüftes Umweltmanagement, europäische Registrierung.
IT-002249
Die aufgeführten Zertifizierungen wurden ausgestellt für Ekonore S.r.l., die italienische Gesellschaft der Gruppe. In der Schweiz werden die Dienstleistungen erbracht von EKONORE Sàgl, UID CHE-255.936.863, eingetragen im Handelsregister des Kantons Tessin. Sitz c/o GESCOFID SA, Via Luigi Lavizzari 9, 6830 Chiasso · Telefon 091 788 8242.
Sie schreiben ein Leistungsverzeichnis?
Wir stellen die technischen Grundlagen für den Fachteil zur Verfügung: Masseinheit, Kontrollkriterien, Dokumentationsanforderungen. Unverbindlich und ohne die Ausschreibung zu beeinträchtigen.
Häufige Fragen zu Leistungsverzeichnissen und Ausschreibungen
Warum lässt sich nicht in Quadratmetern beziffern?
Weil die Arbeit von der Anzahl betroffener Räume und vom Befallsgrad abhängt. Zwei Betriebe mit derselben Fläche können sehr unterschiedliche Arbeiten erfordern.
Darf die Besichtigung Teilnahmebedingung sein?
Das ist eine technisch begründete und verbreitete Vorgabe: Ohne Besichtigung wird das Angebot ins Blaue formuliert, und die Einrichtung erhält keine vergleichbaren Angebote.
Kann man den Einsatz von Pestiziden im Leistungsverzeichnis ausschliessen?
Man kann ausgeschlossene Kategorien angeben und sie mit der Nutzung der Räume und der Verletzlichkeit der Nutzerschaft begründen, wobei alle Lösungen offenbleiben, die die Anforderung erfüllen.
Wie wird die Wirksamkeit objektiv kontrolliert?
Mit einer geplanten Kontrolle nach zwei bis drei Wochen, instrumentellem Monitoring in den kritischen Bereichen und protokolliertem Ergebnis. Nur so wird die Klausel durchsetzbar.
Welche Dokumentation muss der Anbieter liefern?
Zertifikat für jeden behandelten Raum mit Datum, Methode und ausführender Person sowie ein Gesamtregister der Einsätze, das bei Inspektionen verwendet werden kann.
Wie werden dringende Anfragen im Vertrag geregelt?
Mit getrennten SLA: eine Frist für ordentliche Meldungen und eine kürzere für dringende Fälle, wobei im Leistungsverzeichnis festgelegt wird, was eine Meldung dringend macht.
